지난 2021.03.06.일 삼척시청에 백부님 625참전유공관련 민원을 제기하고
2021.04.08.일 결과를 공문으로 통보받은 대전광역시에 거주하는 
김재일 입니다 
제가 제기한 민원은 장기간 소요되는 민원임에도 불구하고 복지정책과 신계숙 주무관은 산재한 업무도 잠시 미루고 친절하고 신속, 정확하게 민원을 처리하였으며, 
처리절차와 과정을 상세하게 알려주고 민원의 문제점 및 애로사항 등을 세심하게 청취하여 처리하는 등 친절 봉사의 귀감이 되어 미담을 소개 합니다 

○ 거주지인 노곡면행정복지센터에 통보하여 충혼탑(노곡면 하월산리 소재) 에도 백부님의 공적을 각명할 수 있도록 주선하여 민원을 처리하였으며

○ 충남동부보훈지청에 상이전몰 군경유공자로 등록되어 있으나 625 참전유공자 등록이 안된 사실을 알고 등록을 할 수 있도록 안내하여 유가족의 아픈 마음을 달래주고 숭고한 희생정신을 기리기위한 등록을 주선함은 물론 국가보훈행정과 지역사회 발전에 이바지한 공로를 64,393명의 삼척시민 과 공무원(916명)에게 선행을 널리 알리고 기회가 주어진다면 4월의 친절봉사공무원으로 적극 추천하오니 어려운 근무여건 속에서 묵묵히 일하는 공무원의 사기진작과 공로를 위해 표창을 수여하여 주시기 바랍니다.