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삼척 해상 케이블카 직원들 교육을 다시 시켜야 할 듯 합니다
- 작성일
- 2022-09-23 17:04:31
- 작성자
-
박○○
- 조회수 :
- 405
22명을 인솔 해서 움직이다
예전에 다녀 온 기억이 좋아 모시고 갔습니다
차에 신분증을 두고 내려 다시 가지고 오려는 상황이였는데
큰소리가 오가서 보니
매표소 직원과 언성을 높히며 말하길래 들어보니
신분증 없이는 할인을 해 줄수가 없다
개인 적으로 다 확인을 해야 한다
맞는 말입니다 그게 규칙이니..
하지만 태도는 그렇게 하면 안된다 생각이 듭니다
입구에서 안내 하시는 파란 조끼 입은 분은
저희가 그 지역에 가면 다 할인 해 줍니까?
하며 손님에게 따져 묻습니다
그 분들은 그 곳의 얼굴 이라 생각이 듭니다
관광 안내 하시는 것도 서비스 업이라 생각이 듭니다
따지듯이 뭐라 할게 아니라
나이가 많으신분들 인데 친절 한 설명을
해 주시면 좋은 추억으로 남아
다시오고 싶은 삼척 이였을 텐데
실망을 안고 가게되어
안스럽습니다