모노레일 탑승 줄
- 작성일
- 2024-05-18 21:38:23
- 작성자
-
윤○○
- 조회수 :
- 46
안녕하세요
5.18일 환선굴 모노레일 탑승을위해 50분을 기다려 탔습니다.
그런데, 제 앞의 분이 일행이 10분 20분씩 뒤에 오는데 자꾸 제 앞에 끼어들어서 나중에는 한명이 열댓명을 끼워주는 효과가 생겼습니다.
에버렌드 등 줄서는시간이 긴 관광지에서는 일행끼워주기를 금지하고 있습니다. 이는 뒤에서 기다리는 사람의 시간계획등을 망치는 행위이기 때문입니다.
환선굴 모노레일또한 50분이라는 적지 않은 시간을 기다리게 하는 만큼
관광객의 시간소요에 대한 예측가능성을 높이기 위해 성수기에는 두줄서기 및 일행끼워주기 금지의 정책을 도입하고
관리하시는 분의 교육 또한 필요할것같습니다.
실제로 당일, 제 앞사람과 같이 열댓명끼워주기로인해 탑승정원 35명에서 짤려 다음 차를 타야하는 남성분이 몹시 화내시며 탑승을 포기하셨습니다.
장애인과 노약자 임산부 제외 끼워주기 일절 금지, 탑승인원 전원 모인후 대기라인에 줄서기 정책을 실행해주십시오.
감사합니다
[답변] 답변
- 작성일
- 2024-05-21 13:20:19
- 작성자
- 관광정책과
안녕하세요 삼척문화관광홈페이지에 오신 것을 환영합니다.
환선굴 모노레일 탑승 전 입장 줄 끼워주기로 인해 관광에 불편을 드린 점 죄송합니다.
해당 내용을 담당 부서에 전달하여 시정하도록 하였습니다.
앞으로 더 나은 관광여건을 위해 힘쓰도록 하겠습니다.
귀하의 소중한 의견 감사합니다.
추가로 문의하실 사항이 있으시다면 환선굴 모노레일(033-541-2621)로 문의주시기 바랍니다.